Laatst bijgewerkt op 15 juli 2024
Hartelijk dank voor uw aankoop. We hopen dat je blij bent met je aankoop.
Als je echter om wat voor reden dan ook niet helemaal tevreden bent met je aankoop, kun je deze naar ons terugsturen voor volledige terugbetaling of omruiling.
Zie hieronder voor meer informatie over ons retourbeleid.
TERUGGAVEN
Ons restitutie- en retourbeleid duurt 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds je aankoop, kunnen we je geen volledige terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Als je een artikel wilt retourneren, doe het dan veilig in de originele verpakking en stuur je retourzending naar het volgende adres:
Studio Joachim-Morineau
Achtseweg Zuid 161E
Eindhoven, 5651 GW
Nederland
Houd er rekening mee dat alle verzendkosten voor het retourneren voor jouw rekening zijn.
Verzendkosten worden niet gerestitueerd.
We raden je ten zeerste aan om een traceerbare methode te gebruiken om je retourzending te versturen.
Nadat we je retourzending hebben ontvangen en de staat van je artikel hebben gecontroleerd, verwerken we je retourzending of omruiling.
Zodra je retourzending is ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail om je te melden dat we je geretourneerde artikel hebben ontvangen.
Houd rekening met ten minste veertien (14) dagen vanaf de ontvangst van je artikel om je retourzending of omruiling te verwerken.
UITZONDERINGEN
Neem voor defecte of beschadigde producten contact met ons op via onderstaande contactgegevens om een terugbetaling of omruiling te regelen.
HULP NODIG?
Als je vragen hebt over ons retourbeleid of hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op:
info@studiojoachimmorineau.com
als u op zoek bent naar gedetailleerde informatie over onze producten, kunt u deze rechtstreeks vinden op hun pagina en in onze winkel
We hopen dat u van onze keramiek zult genieten!
Moca Tableware van Studio Joachim-Morineau
